花间住CRM是一款专为民宿和酒店打造的办公应用程序，提供全方位的管理服务，包括客户关系管理、房态管理、订单处理、财务管理和业绩考核等功能。这款应用旨在帮助管理人员提升效率，增加利润，并满足各种管理需求。它不仅能进行基础的管理操作，如客户管理和任务管理，还能生成报告以分析客户消费行为，优化客户体验，实现精细化的客户管理。 花间住CRM特色功能： 1. 工作日志：酒店管理人员可通过此功能记录每日工作情况及进展，包括接待客户、处理订单、财务结算等各项任务。

详细说明

花间住crm是一款专为民宿及酒店打造的办公应用，它涵盖客户关系管理、房态与订单监控、财务与业绩考核等全方位服务。此应用致力于提升民宿及酒店的管理效率和盈利能力，全面满足酒店管理人员的各类需求。其不仅提供客户管理、任务分配与追踪、报告生成等基础功能，更深度分析客户消费行为，优化客户的住宿体验。 花间住crm的具体功能如下： 1. 工作日志：酒店管理人员可记录每日工作细节，并保存与客户互动的所有信息。 2. 订单管理：轻松追踪预订请求，及时确认订单，更深入了解客户需求。 3. 报告生成系统：生成销售、客户偏好和预订数据等多元化报告。 其特色之处包括： 1. 业务员可追踪客户，详细记录交流信息和联系记录。 2. 在客户管理模块，快速查看新增客户，并为他们设立多个标签分类。 3. 编辑客户资料，包括联系方式、照片及个人信息等。 而花间住crm的亮点在于： 1. 根据客户的消费历史和消费偏好等生成精细的客户画像，提高客户满意度和再次消费率。 2. 智能化房态管理，能自动根据需求和竞争情况调整房价和房态，提高预订成功率。 3. 酒店可根据自身需求进行配置，实现个性化管理。这款应用是酒店业务人员的理想办公平台。 此外，其优势还包括： 1. 设置派单规则，如派单距离、服务区域和协同派单等。 2. 销售代表可在应用中创建任务和计划，有效跟进线索和客户。 3. 同步所有呼叫和通话记录，实现团队间数据共享。 关于测评方面： 1. 提供丰富的客房服务，如叫餐、叫车、预约门票和智能景点推荐等，提高客户满意度。 2. 开展多元化的营销活动，如优惠券发放、团购和促销等，提高酒店知名度和收益。 3. 为酒店晚餐服务提供智能解决方案，根据食客需求和口味调整菜品组合，力求让每位客人满意。